中譯本：沈靜領導六步法

人類做事的特性

  1. 在全新全意地做出某種行為之前，人們需要自己先想通。
  2. 由於能量的需要，人們的思維有一定程度的慣性。
  3. 頭腦中靈光一閃時會釋放一種能激勵人想要做事情的能量。

因此，不要告訴對方應該怎麼做；而是引導對方自己找出做事的方法。